Managed Service Provider
Assistenza all inclusive per tutti i sistemi informatici aziendali
(server, computer, rete) con contratti a costi certi che ti mettono al riparo dalle sorprese.
Monitoraggio continuo dei sistemi per intervenire e in alcuni casi anticipare
problematiche che possono bloccare l'operatività aziendale.
Gestione di tutti i fornitori dell'area IT (consulenti, software provider, connessione).
PROBLEMA
La tua impresa deve puntare a far crescere il core business: le risorse umane devono essere concentrate per stare al passo dei concorrenti e, più in generale, del mercato.
- Il reparto IT dovrebbe agevolare questo compito ma, molto spesso, rappresenta il collo di bottiglia del business. L’attività informatica è spesso delegata al collaboratore più ‘smart’, che deve però sottrarre tempo utile alle proprie attività per far fronte ad un sistema IT sempre più complesso e specializzato.
- I frequenti cambiamenti normativi, infine, richiedono un costante aggiornamento di sistemi e procedure che devono essere affidati ad un esperto per non incorrere in sanzioni.
- Assumere un collaboratore dedicato a queste attività non sarà sufficiente per coprire tutte le aree che il mondo IT richiede, e questo implica il coinvolgimento di ulteriori consulenti, con il conseguente aumento dei costi (legati alla formazione continua) e con un risultato mai soddisfacente.
L’89% delle aziende è a rischio di fallimento a causa della cattiva gestione dei sistemi informatici (*)
(*)Veeam® Data Protection Trends Report 2022
SOLUZIONE
Alest adotta il modello MSP (servizi in modalità gestita). Questa modalità di lavoro ti permette di sfruttare il meglio della tecnologia senza doverti fare carico dei costi di implementazione: ti consente di usufruire di un servizio senza pagare un prodotto. Affidandoti ad Alest, potrai contare su un’assistenza esperta, eterogenea e costante in ogni momento grazie all’help desk telefonico e da remoto.
- Potrai stare tranquillo perché dalla nostra sala controllo virtuale monitoriamo a distanza la salute e la sicurezza della tua struttura informatica, possiamo prevenire alcune problematiche e possiamo intervenire con tempestività.
